హోటళ్లు, రెస్టారెంట్లకు కేంద్రం హెచ్చరిక: ఎల్పీజీ పేరుతో అదనపు ఛార్జీలు వసూలు చేయొద్దు

ఎల్పీజీ గ్యాస్ కొరత పేరుతో కొన్ని హోటళ్లు, రెస్టారెంట్లు వినియోగదారుల నుంచి అదనంగా ఛార్జీలు వసూలు చేస్తున్నట్లు తమ దృష్టికి వచ్చిందని సీసీపీఏ తెలిపింది. ఈ మేరకు హెల్ప్ లైన్ నెంబర్లకు ఫిర్యాదులు అందాయని, మీడియాలో కూడా వార్తలు ప్రచురితమయ్యాయని పేర్కొంది.

వినియోగదారుల హక్కులను పరిరక్షించే దిశగా ఈ మార్గదర్శకాలు జారీ చేయబడ్డాయి. మెనూలో స్పష్టంగా పేర్కొన్న ధరలనే వసూలు చేయాలని, అంతకుమించి ఎలాంటి అదనపు ఛార్జీలను విధించరాదని అధికారులు ఆదేశించారు.

ఈ నిబంధనలను పాటించని వ్యాపార సంస్థలపై చట్టపరమైన చర్యలు తీసుకునేందుకు సీసీపీఏ సిద్ధంగా ఉంది. వినియోగదారుల నుంచి వచ్చే ఫిర్యాదులను తీవ్రంగా పరిగణించి, తక్షణమే స్పందిస్తామని అథారిటీ తెలియజేసింది.